Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre inscripción, pagos, certificados y soporte. Usa el buscador o abre una pregunta.
Tip: pulsa “Copiar respuesta” para pegarla en un email o chat.
¿Cómo me inscribo en un curso? Abrir
Puedes añadir el curso al carrito desde el catálogo y confirmar tu inscripción. Recibirás acceso por email.
¿Qué métodos de pago aceptáis? Abrir
Aceptamos tarjetas y transferencias SEPA. Próximamente Bizum para España.
¿Incluyen certificado? Abrir
Sí, al completar cada curso obtendrás un certificado verificable para LinkedIn.
¿Puedo acceder desde móvil y tablet? Abrir
Sí. La plataforma funciona en iOS/Android y en navegadores modernos. Recomendamos Chrome o Safari actualizado.
¿Hay límite de tiempo para completar un curso? Abrir
En la mayoría de cursos tendrás acceso durante 12 meses desde la compra. Si tu plan incluye acceso extendido, se indicará antes de pagar.
¿Puedo obtener factura? Abrir
Sí. Tras la compra, puedes solicitar factura con tus datos fiscales desde soporte. Te la enviaremos por email en 24–48 horas laborables.
No he recibido el email de acceso, ¿qué hago? Abrir
Revisa la carpeta de spam/promociones y confirma que tu email está bien escrito. Si no aparece en 10 minutos, contáctanos y lo resolvemos.
¿Cómo funciona el soporte técnico? Abrir
Atendemos por email en horario laboral (España) y respondemos normalmente en menos de 24 horas. Adjunta capturas si hay un error.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos y te respondemos con una solución personalizada.
Teléfono: +34 611 482 907
Tiempo estimado de respuesta: 00:59